支行普惠金融部经理2024年
述职述廉报告
2024年，是机遇与挑战并存，变革与发展交织的一年。一年来，在支行党委的领导下，我们始终牢记金融服务实体经济的初心使命，以时不我待的责任感、舍我其谁的担当精神，积极投身于普惠金融事业的伟大征程，栉风沐雨，砥砺前行。现将本人2024年度履职尽责、廉洁从业情况报告如下：
一、履职尽责情况
在过去的一年里，我们部门坚持以服务实体经济为己任，深入贯彻总行“零售转型”战略布局，持续做深做透普惠金融服务，全年实现普惠型小微企业贷款余额XX.X亿元，同比增长XX%，超额完成总行下达的“两增”目标。客户基础持续夯实，新增普惠型小微企业客户XX户，其中首贷户占比XX%。在服务质效方面，普惠型小微企业贷款利率较上年下降X.XX个百分点，平均审批时效较上年压缩XX%，在辖区同业中保持领先优势。资产质量稳定可控，普惠型小微企业贷款不良率X.XX%，低于全行平均水平。
（一）战略部署落实方面
一是坚持以战略为引领。紧密围绕总行“零售转型”发展战略，结合本行实际，制定并实施年度普惠金融发展规划，明确目标、细化措施，确保战略部署落地生根。二是强化市场调研与分析。深入了解辖区小微企业融资需求和痛点，找准业务发展的着力点和突破口，为精准施策提供有力支撑。三是建立网格化精准营销机制。将辖区划分为XX个微观市场，进行精细化客户画像，实施靶向营销，有效提升了客户覆盖率和市场渗透率。四是深化“园区+平台+链条”模式。与XX家产业园区建立战略合作关系，将金融服务嵌入园区服务体系，打造普惠金融服务示范区，有效提升了服务效率和服务质量。
（二）重点领域业务拓展方面
一是聚焦“专精特新”中小企业。深入贯彻落实国家支持“专精特新”企业发展的战略部署，主动对接地方工信部门，建立信息共享机制，精准识别并支持符合条件的优质企业。年内落地“XX智造贷”、“XX科创贷”等专属产品XX笔，金额合计XX亿元，有效支持了科技型中小企业发展。二是深耕战略新兴产业。积极响应国家产业政策，加大对生物医药、新一代信息技术、高端装备制造等战略新兴产业的信贷支持力度，助力产业结构升级和新旧动能转换。三是服务绿色低碳领域。围绕国家“双碳”战略目标，创新推出“XX绿能贷”等绿色金融产品，支持新能源、节能环保等绿色产业发展。四是创新供应链融资产品。推出“XX链e贷”供应链融资产品，为核心企业上下游小微客户提供整体授信方案，已服务客户XX户，用信金额XX亿元，有效解决了供应链上下游企业的融资难题。
（三）产品创新方面
一是优化线上产品体系。不断完善“XX秒贷”线上信贷产品，将贷款额度提升至XX万元，业务审批时效压缩至T+X，为小微企业提供便捷高效的融资服务。二是创新推出“XX数链贷”。依托区块链技术，实现供应链数据可信传递，有效解决了小微企业融资中的信息不对称难题。三是推广“XX云闪贷”等特色产品。整合线上线下资源，实现客户足不出户即可完成贷款申请、审批、放款等全流程操作，有效提升了客户体验。四是加强金融科技赋能。积极探索人工智能、大数据等金融科技手段在普惠金融领域的应用，提升业务效率和风险防控能力。年内线上业务占比提升至XX%，较上年提高XX个百分点，为业务发展注入了新动能。
（四）风险管理方面
全文共5361个字。
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